Obsah
1. Obecné ustanovení
1.1. Hráči berou na vědomí, že účastí ve hrách na iwildcasino.cz riskují ztrátu prostředků uložených na svém účtu. V některých zemích může být online hazardní hraní nelegální. Hráči chápou, že iwildcasino.cz nemůže poskytovat právní poradenství ani záruky ohledně zákonnosti používání služeb webu. Společnost nezaručuje, že služby webu splňují právní požadavky v jurisdikci hráče. Hráči využívají služby iwildcasino.cz na vlastní rozhodnutí a riziko, přičemž odpovědnost za zákonnost svého jednání nesou sami v souladu s právními předpisy své země. Přihlášením na web a účastí ve hrách hráči jednají na vlastní riziko. Hráči by měli mít na paměti, že hazardní hry mohou být návykové, a měli by hrát zodpovědně. iwildcasino.cz přijímá pouze hráče starší 18 let.
1.2. iwildcasino.cz je vlastněn a provozován společností Goodwin N.V., registrovanou podle zákonů Curaçaa pod číslem 151353, se sídlem na adrese Abraham de Veerstraat 9, Willemstad, Curaçao. Web je licencován a regulován Curaçao Gaming Control Board (licence OGL/2024/758/0228). Platební operace zajišťuje LUCKYLUCK LIMITED, registrovaná pod číslem НЕ 404194, se sídlem na adrese 9 Vasili Michailidi Street, 3026, Limassol, Kypr, která jedná jako platební zprostředkovatel jménem Goodwin N.V. (dále společně označováni jako „Společnost“ nebo „Kasino“).
1.3. Tyto podmínky může Kasino kdykoli změnit podle potřeby. Budeme se snažit informovat hráče o významných změnách e-mailem, ale doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku pro případné aktualizace.
1.4. Tyto podmínky tvoří závaznou smlouvu mezi hráči a Kasinem. Před registrací účtu si hráči musí pečlivě přečíst celé znění podmínek. Pokud hráč nesouhlasí s jakýmkoli ustanovením, neměl by web používat ani pokračovat v jeho používání.
1.5. Hráči souhlasí s přijímáním komunikace od Kasina elektronicky (např. e-mailem), prostřednictvím SMS nebo telefonních hovorů (Komunikační kanály). Komunikace probíhá prostřednictvím těchto kanálů nebo oznámeními na webu. Hráči mohou odhlásit příjem propagačních e-mailů, ale Kasino si vyhrazuje právo zasílat důležité informace o stavu účtu nebo funkčnosti webu i hráčům, kteří se odhlásili z běžné komunikace.
2. Dostupnost her
2.1. Některé hry nemusí být v určitých jurisdikcích dostupné kvůli pravidlům poskytovatelů her, která se mohou čas od času měnit.
2.2. Nemůžeme zaručit, že výhry, vklady, bonusy nebo vrácené prostředky získané hráči z omezených zemí (dle hlavního držitele licence, poskytovatelů softwaru nebo platebních systémů) prostřednictvím šifrovaných spojení za účelem falšování geolokace nebudou zabaveny nebo nebudou na naši žádost vráceny. Takové jednání hráčů bude považováno za porušení těchto podmínek. Vyhrazujeme si právo odmítnout otevření účtu, pozastavit nebo uzavřít účet hráče, zadržet výhry a použít tyto prostředky na úhradu škod způsobených hráčem.
3. Přijímané měny
Web umožňuje hraní v následujících měnách: Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Tron (TRX), USDT (ERC-20), (TRC-20), další kryptoměny, EUR.
4. Kdo může hrát
4.1. Kasino přijímá hráče pouze z těch zemí a regionů, kde je online hazardní hraní povoleno zákonem. Je výhradní odpovědností hráče informovat se o právních předpisech týkajících se hazardních her v jeho jurisdikci před sázením na webu.
4.2. Kasino přijímá pouze dospělé hráče (minimální věk 18 let) a hráče, kteří dosáhli věku stanoveného jurisdikcí jejich bydliště pro online hraní. Hráči jsou povinni zjistit si místní předpisy týkající se věkových omezení pro online hazardní hry.
4.3. Hráči nesou plnou odpovědnost za to, že svou účastí ve hrách neporušují platné zákony. Vklady reálných prostředků a hraní o skutečné peníze podléhají zákonům země hráče, a je jeho povinností tyto předpisy dodržovat.
4.4. Společnost si vyhrazuje právo požadovat od hráče doklad o věku a omezit přístup k webu nebo pozastavit účet hráčům, kteří tento požadavek nesplní.
4.5. Hráči z následujících zemí a jejich území („Omezené země“) nemohou vkládat ani hrát hry o skutečné peníze: Austrálie, Curaçao, Francie, Nizozemsko, Spojené státy americké, Spojené království, Turecko, Čína, Saúdská Arábie, Ukrajina, Thajsko. Kasino nemůže zaručit úspěšné zpracování výběrů nebo vrácení prostředků, pokud hráč poruší tuto politiku omezených zemí.
4.6. Hráči ze zemí omezených podle Finanční akční skupiny (FATF) nemohou vkládat ani hrát o skutečné peníze. Černá listina zahrnuje: Severní Koreu a Írán. Šedá listina zahrnuje: Albánii, Barbados, Burkinu Faso, Kambodžu, Kajmanské ostrovy, Jamajku, Jordánsko, Haiti, Mali, Maroko, Myanmar (Barma), Nikaraguu, Pákistán, Panamu, Filipíny, Senegal, Jižní Súdán, Sýrii, Turecko, Ugandu, Spojené arabské emiráty, Jemen, Zimbabwe. Kasino nemůže zaručit úspěšné zpracování výběrů nebo vrácení prostředků při porušení této politiky.
4.7. Nepřijímáme platby ani uživatele z následujících zemí a území: Afghánistán, Americká Samoa, Barbados, Botswana, Burundi, Kambodža, Středoafrická republika, Kuba, Severní Korea (KLDR), Demokratická republika Kongo, Fidži, Guam, Írán, Irák, Libanon, Libye, Mali, Myanmar (Barma), Nikaragua, Pákistán, Palau, Palestina, Samoa, Somálsko, Jižní Súdán, Súdán, Sýrie, Trinidad a Tobago, Uganda, Venezuela, Jemen, Zimbabwe.
5. Používání hráčského účtu
5.1. Před sázením na webu musí hráči provést registraci a vytvořit si účet.
5.2. Hráči musí vyplnit všechny povinné údaje ve registračním formuláři, včetně platné e-mailové adresy. Pokud hráč nezadá platný e-mail, nemůžeme mu pomoci s obnovou zapomenutého hesla ani s provedením vkladu či výběru. Hráči odpovídají za to, že poskytnuté údaje jsou pravdivé, úplné a správné.
5.3. Hráči si volí uživatelské jméno a heslo pro přihlášení k účtu. Je jejich odpovědností zajistit bezpečnost těchto údajů. Hráči nesmí své přihlašovací údaje nikomu sdělit. Kasino nenese odpovědnost za zneužití účtu třetími stranami v důsledku úmyslného nebo neúmyslného prozrazení přihlašovacích údajů.
5.4. Pro zajištění bezpečnosti transakcí používáme šifrování SSL. Všechny údaje zákazníků jsou považovány za důvěrné a nejsou prodávány třetím stranám.
5.5. Výběry musí být provedeny stejnou metodou, jakou byl proveden vklad.
5.6. Veškeré informace poskytnuté iwildcasino.cz během platnosti této smlouvy musí být pravdivé, úplné a správné. Hráči jsou povinni neprodleně informovat o jakýchkoli změnách těchto údajů.
5.7. Hráči nesmí převádět prostředky ze svého účtu na účty jiných hráčů, přijímat prostředky od jiných hráčů ani převádět, prodávat či získávat uživatelské účty.
5.8. V případě chyby při potvrzení sázky nebo platby si Kasino vyhrazuje právo zrušit všechny přijaté sázky obsahující takovou chybu nebo opravit chybu a znovu vyhodnotit sázky za správné kurzy/rozpětí/podmínky, které měly být v době sázky dostupné.
5.9. Pokud si hráči všimnou chyb nebo neúplností v softwaru, zavazují se je nevyužívat a okamžitě je nahlásit na iwildcasino.cz. Není-li tato povinnost splněna, má Společnost právo na plnou náhradu všech nákladů spojených s chybou nebo neúplností, včetně nákladů vzniklých v souvislosti s neoznámením hráčem.
5.10. Společnost si vyhrazuje právo zadržet platby, pokud existuje podezření nebo důkaz o manipulaci se systémem Kasina. Proti hráči nebo osobám, které manipulovaly se systémem nebo se o to pokusily, budou podána trestní oznámení. iwildcasino.cz si vyhrazuje právo ukončit nebo změnit jakékoli hry či události nabízené na webu.
5.11. Hráč smí mít pouze jeden účet v Kasinu. Pokud hráč založí nebo se pokusí založit více účtů pod svým jménem nebo jiným jménem, nebo pokusí či použije web prostřednictvím účtu jiné osoby, má Kasino právo všechny jeho účty okamžitě uzavřít, zadržet všechny prostředky na těchto účtech a zakázat hráči budoucí používání webu.
6. Vklady
6.1. Hráči mohou hrát o skutečné peníze pouze tehdy, pokud mají na účtu dostatek prostředků. Demo hry nebo jiné bezplatné hry mohou být na webu povoleny dle výhradního uvážení Kasina.
6.2. Nemáme požadavky na minimální částku vkladu. Maximální částka vkladu závisí na zvolené platební metodě. Hráči mohou sázet také pomocí vybraných kryptoměn.
6.3. Za určitých podmínek můžeme na účet hráče připsat „bonus“. Podmínky a výše bonusu jsou určeny Kasinem a uvedeny na webu. Mohou být stanoveny zvláštní požadavky na výběr v souladu s bonusovou politikou a pravidly věrnostního programu.
6.4. iwildcasino.cz není finanční institucí a nemělo by být takto vnímáno. Účet hráče neúročí.
6.5. Kasino není směnárnou a neprovádí převody mezi měnami.
6.6. Hráči mohou vkládat pouze své vlastní prostředky. Používáním webu hráči potvrzují, že vkládané peníze nejsou půjčené a pocházejí z legálního zdroje.
6.7. Vzhledem k povaze kryptoměn nelze na vklady prostřednictvím platebních systémů aplikovat limity.
6.8. Pokud si hráči přejí omezit své hraní, mohou nastavit limity ve svém osobním kabinetu na webu nebo kontaktovat podporu na adrese support@iwildcasino.cz.
6.9. Online hazardní hraní může být v jurisdikci hráče nelegální; v takovém případě hráči nejsou oprávněni používat svou platební kartu k dokončení transakce.
6.10. Hráči nesou odpovědnost za znalost právních předpisů týkajících se online hazardních her ve své zemi.
6.11. Účast nezletilých na aktivitách nabízených na webu je zakázána.
6.12. Zpětné zrušení platby (chargeback) povede k uzavření účtu a vyrovnání zůstatku.
7. Zásady výběrů
7.1. Minimální částka pro výběr je 25 USD nebo ekvivalent. Maximální částka závisí na zvolené platební metodě. Pokud požadovaná částka přesahuje limit daného platebního systému, bude vybírána po částech. Maximální výběr ve fiat měnách je omezen na 1 000 USD nebo ekvivalent v jiných měnách na transakci, s přihlédnutím k celkovým limitům.
7.2. Pokud omylem připíšeme na účet hráče výhry, které mu nepatří, ať už kvůli technické chybě, lidskému pochybení nebo jinak, zůstávají tyto prostředky naším majetkem a budou odečteny z účtu hráče. Pokud hráč vybere prostředky, které mu nepatří, před tím, než si chyby všimneme, vznikne tím dluh vůči nám. Hráči jsou povinni nás o nesprávném připsání okamžitě informovat e-mailem.
7.3. Hráči berou na vědomí, že prostředky jsou spotřebovávány okamžitě a Kasino neposkytuje vrácení peněz ani zrušení. iwildcasino.cz si vyhrazuje právo vyplácet značné výhry v měsíčních splátkách.
7.4. Vyhrazujeme si právo provádět ověřovací procedury při prvním výběru a kdykoli poté dle našeho uvážení bez udání důvodu. Ověření může zahrnovat kopie pasu, občanského průkazu, dokladů o adrese nebo platebních karet použitých k vkladu.
7.5. Hráči odpovídají za to, že všechny dokumenty poskytnuté v rámci KYC procesu jsou pravé. Falešné nebo podvodné dokumenty mohou vést ke konfiskaci vkladů a výher.
7.6. Před výběrem musí hráči prosázet aktivní vklady alespoň třikrát, což je v souladu s předpisy proti praní špinavých peněz. Hráči odpovídají za úhradu všech poplatků a daní z výher podle právních předpisů své jurisdikce.
7.7. Pokud hráč vloží kryptoměnové prostředky na nesprávnou adresu (např. BTC na adresu BCH), iwildcasino.cz se nepokusí prostředky získat zpět. Za účelem jejich získání může být účtován poplatek, avšak není zaručeno, že prostředky budou vráceny.
7.8. Vnitřní provozní měnou webu je EUR a/nebo USD. Při transakcích v jiných měnách může být částka stržená z platební karty mírně vyšší kvůli převodům měn na straně banky hráče nebo platebního systému Společnosti.
7.9. Doba zpracování výběrů závisí na platebních poskytovatelích a metodách. Obvykle trvá až 72 hodin, ale není omezena. Po úspěšném zpracování a uvolnění výběru závisí doba doručení na platební metodě.
7.10. Vyhrazujeme si právo použít dodatečné postupy k ověření identity hráče (KYC) při vkladech, včetně prvního vkladu, kdykoli dle našeho uvážení.
7.11. Vyhrazujeme si právo kontaktovat hráče na telefonní číslo uvedené v účtu, což může být nezbytnou součástí procesu KYC. Dokud není účet plně ověřen, výběry nebudou zpracovány.
7.12. Nejsme finanční institucí a účet hráče neúročí ani neposkytuje služby směny měn.
7.13. Každý hráč musí před výběrem splnit požadavek na prosázení, tedy vsadit částku rovnající se alespoň trojnásobku vložených prostředků. Pro splnění tohoto požadavku lze sázet pouze na slotové hry iWild; sázky na jiné hry se nezapočítávají. Bonusová politika může stanovit další požadavky na prosázení pro specifické bonusy.
7.14. iwildcasino.cz si vyhrazuje právo stanovit vlastní podmínky pro platby a výběry, včetně maximálních a minimálních částek pro jednotlivé transakce, které mohou záviset na metodě výběru, stavu účtu nebo jiných faktorech.
7.15. Pokud hráč obdrží bezplatná otočení nebo bonusy bez vkladu, musí před výběrem výher z těchto bonusů provést vklad minimálně 25 USD (nebo ekvivalent v jiné měně).
7.16. V iWild je denní limit pro výběry 1 000 USD pro všechny hráče, aby byl zajištěn plynulý a spravedlivý herní zážitek.
8. Zodpovědné hraní
8.1. Při žádosti o sebevyloučení Kasino okamžitě uzavře příslušný účet a znemožní hráči na tomto účtu hrát. Budeme se snažit zabránit otevření nových účtů, ale je odpovědností hráče zajistit, aby žádné další účty nebyly vytvořeny. Kasino nenese odpovědnost za případné ztráty na jiných účtech.
8.2. Hráči mají možnost nastavit na svém účtu limity ztrát a další omezení.
9. Neaktivní účty
9.1. Neaktivní (spící) účet je účet, na který se hráč nepřihlásil ani se neodhlásil po dobu šesti (6) po sobě jdoucích měsíců. Pokud je účet považován za neaktivní, Kasino si vyhrazuje právo účtovat administrativní poplatek ve výši 5 % zůstatku nebo maximálně 100 USD, podle toho, co je vyšší.
9.2. Hráči povolují Kasinu strhávat tento poplatek z účtu na začátku měsíce následujícího po dni, kdy je účet označen za neaktivní, a na začátku každého dalšího měsíce, kdy účet zůstává neaktivní. Kasino přestane poplatek účtovat, pokud je zůstatek na účtu nulový nebo pokud je účet reaktivován.
9.3. Veškeré náklady spojené s procesem vrácení prostředků hradí hráč.
9.4. Pokud je účet neaktivní po dobu 48 měsíců, zůstatek na účtu bude zabaven.
10. Uzavření účtu
10.1. Hráči mohou svůj účet uzavřít kontaktováním podpory na adrese support@iwildcasino.cz. iwildcasino.cz vrátí hráči veškeré prostředky z účtu, přičemž způsob vrácení určí Společnost dle svého uvážení.
10.2. Pro zajištění opatření proti podvodům, praní špinavých peněz a financování terorismu si iwildcasino.cz vyhrazuje právo ověřit identitu hráče při uzavírání účtu. To může zahrnovat požadavek na aktuální dokumenty, pohovor (např. přes Skype nebo Zoom) nebo selfie s dokumenty.
10.3. Společnost si vyhrazuje právo uzavřít účet hráče a vrátit prostředky ze zůstatku po odečtení příslušných poplatků za výběr dle svého uvážení bez povinnosti uvést důvod nebo předchozí upozornění.
11. Vyloučení odpovědnosti
11.1. Hráči jsou odpovědni za hlášení a placení daní z výher podle platných zákonů své jurisdikce.
11.2. Hráči berou na vědomí, že účastí ve hrách riskují ztrátu prostředků vložených na účet.
11.3. Společnost neuznává ani nepřijímá odpovědnost za škody nebo ztráty způsobené přímo či nepřímo:
11.3.1. chybou, tiskovou chybou, nesprávným výkladem, špatným porozuměním, transakční chybou, technickou poruchou, registrační chybou nebo zrušením hry z jakéhokoli důvodu;
11.3.2. vyšší mocí;
11.3.3. porušením podmínek hráčem nebo třetí stranou;
11.3.4. koluzí nebo trestnou činností hráče nebo třetí strany;
11.3.5. radami nebo doporučeními poskytnutými iwildcasino.cz nebo třetí stranou prostřednictvím služeb nebo webu;
11.3.6. výkyvy na finančních trzích, včetně změn směnných kurzů.
11.4. Společnost nenese odpovědnost za ztráty nebo škody vzniklé v souvislosti s používáním služeb nebo nesplněním těchto podmínek, pokud takové ztráty nebyly předvídatelné pro obě strany v době uzavření podmínek.
11.5. Celková odpovědnost Společnosti vůči hráči za všechny ztráty vzniklé v souvislosti s jakoukoli sázkou, ať už na základě smlouvy, deliktu (včetně nedbalosti) nebo jinak, nepřesáhne částku příslušné sázky, která dala vznik nároku.
11.6. Společnost si vyhrazuje právo uzavřít účet hráče a vrátit zůstatek po odečtení poplatků za výběr dle svého uvážení bez povinnosti uvést důvod nebo předchozí upozornění.
12. Politika proti podvodům
12.1. Společnost má přísnou politiku proti podvodům a využívá různé nástroje a techniky k jejich odhalování. Pokud je hráč podezřelý z podvodného jednání, jako je koluze s jinými hráči, podvody proti jiným kasinům, odmítání plateb, vytváření více účtů, podvádění nebo vyhlášení bankrotu ve své zemi, Společnost si vyhrazuje právo ukončit účet a pozastavit všechny výplaty. Společnost může informovat příslušné regulační orgány o podvodných aktivitách hráče. Zdržování her, ponechávání velkých sázek na stole nebo zneužívání chyb softwaru je považováno za porušení podmínek.
12.2. Pokud Kasino zjistí, že hráč přijal bonus nebo propagační akci s cílem získat pozitivní očekávanou hodnotu nebo zneužít bonusy, okamžitě zkonfiskuje výhry a uzavře účet s právem zadržet další výběry. Příkladem zneužití je zdržování herních kol, včetně funkcí bezplatných otočení, na pozdější dobu bez sázkových požadavků nebo provádění nových vkladů při aktivních funkcích. Kasino si vyhrazuje právo zadržet výběry a konfiskovat všechny výhry.
12.3. iwildcasino.cz zakazuje koluzi hráčů a nepovoluje používání robotů nebo programovaných zařízení k účasti ve hře.
12.4. Kasino si vyhrazuje právo uzavřít účet hráče a vrátit zůstatek po odečtení poplatků za výběr dle svého uvážení bez povinnosti uvést důvod nebo předchozí upozornění.
12.5. Před zpracováním vrácení prostředků budou z účtu odečteny všechny bonusy a výhry.
13. Zásady vrácení prostředků
13.1. Hráči mohou kontaktovat náš tým zákaznické podpory podle pokynů na webu a podat stížnosti ohledně našich služeb.
13.2. Pro kontrolu žádosti o vrácení si vyhrazujeme právo požadovat následující dokumenty:
13.2.1. Fotografie obou stran pasu, řidičského průkazu nebo jiného dokladu totožnosti.
13.2.2. Doklad o adrese (musí být fotografie papírového dokumentu vydaného během posledních 90 dní, např. vládní dokument, výpis z bankovního účtu, účet za služby apod.).
13.2.3. Alternativně mohou hráči nahrát originál PDF výpisu z bankovního účtu nebo účtu za služby s jejich jménem a číslem účtu, pokud ještě nebyly poskytnuty jako doklad o adrese.
13.3. Rozhodnutí o vrácení prostředků může trvat až 10 pracovních dní.
13.4. Pokud je vrácení prostředků schváleno, částka bude vrácena na účet hráče, hráč bude informován a proces bude dokončen do 48 hodin od rozhodnutí.
13.5. Před zpracováním vrácení budou z účtu odečteny všechny bonusy a výhry.
13.6. Pro žádost o vrácení prostředků kontaktujte podporu e-mailem.
14. Stížnosti
14.1. Hráči mohou kontaktovat tým zákaznické podpory podle pokynů na webu a podat stížnosti ohledně našich služeb.
14.2. Stížnosti jsou řešeny oddělením podpory a eskalovány v rámci organizace Kasina, pokud je podpora nevyřeší okamžitě. Hráči budou přiměřeně informováni o stavu stížnosti.
14.3. Pokud spor není vyřešen na úrovni vedení Kasina, mohou hráči kontaktovat nezávislý orgán, herní autoritu nebo regulační orgán uvedený na webu.
14.4. V případě sporu hráči souhlasí, že záznamy serveru budou rozhodující pro určení výsledku. Pokud dojde k rozporu mezi výsledkem zobrazeným na obrazovce hráče a herním serverem, převažuje výsledek zaznamenaný na serveru. Hráči uznávají, že naše záznamy jsou konečné pro určení podmínek a okolností jejich účasti na hrách a výsledků této účasti.
14.5. Při kontaktování hráče ohledně sporu použijeme kontaktní údaje uvedené v jeho účtu.
15. Sankce a ukončení
15.1. Pokud hráč poruší jakékoli ustanovení těchto podmínek nebo máme důvodné podezření na jejich porušení, Kasino si vyhrazuje právo neotevřít, pozastavit nebo uzavřít účet, zadržet výhry a použít tyto prostředky na úhradu škod způsobených hráčem.
15.2. Hráči uznávají, že Kasino je konečným rozhodovatelem, zda došlo k porušení pravidel nebo podmínek vedoucímu k pozastavení nebo trvalému zákazu účasti na webu.
15.3. Společnost si výslovně vyhrazuje všechna práva duševního vlastnictví ke službám a obsahu a hráči nesmí používat služby ani obsah jinak, než je uvedeno výše.
15.4. Hráč zejména nesmí za žádných okolností:
15.4.1. odstraňovat oznámení o autorských právech, ochranných známkách nebo jiných vlastnických oznámení obsažených v obsahu nebo jeho kopiích;
15.4.2. používat obsah způsobem, který by mohl porušit práva Společnosti nebo třetí strany;
15.4.3. používat obsah nezákonným způsobem nebo v rozporu s podmínkami iwildcasino.cz;
15.4.4. používat, reprodukovat, upravovat, kombinovat, zobrazovat, distribuovat, vysílat nebo jinak zneužívat služby či obsah pro komerční zisk;
15.4.5. kopírovat, zveřejňovat nebo redistribuovat obsah či informace z něj získané;
15.4.6. archivovat nebo ukládat obsah pro přístup jinými osobami než uživatelem.
16. Duševní vlastnictví
16.1. Design webu, služeb, veškerý software a obsah jsou chráněny autorskými právy, ochrannými známkami, patenty a dalšími právy duševního vlastnictví patřícími iwildcasino.cz nebo jeho poskytovatelům licencí.
16.2. Hráči mohou obsah prohlížet, stahovat, ukládat, tisknout, citovat nebo odkazovat pouze pro osobní, nekomerční použití a za podmínky uvedení příslušného uznání iwildcasino.cz.
16.3. Společnost si výslovně vyhrazuje všechna práva duševního vlastnictví ke službám a obsahu a hráči nesmí služby ani obsah používat jinak, než je uvedeno výše.
17. Definice
Účet – osobní profil hráče na webu, sloužící ke správě prostředků a přístupu ke hrám.
Bonusy – propagační nabídky poskytované Kasinem hráčům, podléhající specifickým podmínkám.
Kasino – iwildcasino.cz, provozované společnostmi Goodwin N.V. a LUCKYLUCK LIMITED, které společně spravují web a platební operace.
Komunikační kanály – kanály, přes které Kasino komunikuje s hráči, včetně e-mailu, SMS a telefonních hovorů.
Společnost – Goodwin N.V., vlastník a provozovatel iwildcasino.cz, a jeho platební zprostředkovatel LUCKYLUCK LIMITED.
Demo hry – bezplatné hry dostupné na webu dle uvážení Kasina.
Poskytovatelé her – společnosti, které vyvíjejí a dodávají hry Kasinu, přičemž někteří mohou omezit dostupnost her v určitých jurisdikcích.
Geolokace – proces určení fyzické polohy hráče prostřednictvím IP adresy nebo jiných technologií k zajištění jurisdikčních omezení.
Zpětné zrušení platby (chargeback) – zrušení platební transakce bankou nebo finanční institucí na žádost držitele karty nebo vydávající banky.
Jurisdikce – geografická oblast, kde hráč bydlí a kde platí specifické zákony a předpisy týkající se online hazardních her.
Platební zprostředkovatel – LUCKYLUCK LIMITED, odpovědný za zpracování plateb jménem iwildcasino.cz.
Hráč – jednotlivec, který se registruje na webu a účastní se nabízených her.